8 måter å bygge et bedre forhold på

Vi har alle vært der: Du er dypt inne i samtalen, og salven er jevn, sømløs og tilfredsstillende, og bringer deg nærmere hvert minutt. Men du har også vært her: Når du vandrer på å prøve å få poenget ditt frem, kutter partneren din deg og endrer tema. Det neste du vet, har du et alvorlig tilfelle av følelsesmessig whiplash. Det er fordi enten du har kjent noen i 15 minutter eller 15 år, øker måten du snakker på, både tillit, intimitet og kjærlighet - eller det motsatte.

Kommunikasjon er tross alt verktøyet du bruker hver dag for å bygge dine nærmeste forhold, og eksperter (så vel som sunn fornuft) forteller oss at de riktige ordene, talt på den riktige måten, kan gjøre underverker på selv de mest testete interaksjonene. Problemet? De fleste av oss synes vi er gode kommunikatører, men forskning viser at vi er overraskende ufaglærte på det. Skyld skyndte e-post eller mangel på ansikt til ansikt tid, men vi kobler ikke så godt som vi kan.

Ifølge banebrytende arbeid innen nevrovitenskap er det imidlertid lett å omskolere oss til å snakke og lytte på en måte som stimulerer sympati og tillit til den andres hjerne i løpet av sekunder. Så uansett om du snakker med en venn, en ektefelle eller en kollega på jobben, vil disse åtte tipsene sikre best mulig dialog.

*Fra Ord kan forandre hjernen din , av Andrew B. Newberg og Mark Robert Waldman, copyright 2012. Gjengitt etter avtale med Hudson Street Press, medlem av Penguin Group (USA) Inc.

Når samtaler er utfordrende, vil personen som kan forbli rolig ha mest nytte av. Det er fordi stress genererer irritabilitet, irritabilitet fører til sinne, og sinne slår av din evne til å få poenget ditt frem. Så før du går inn i noen viktig dialog, ta et minutt eller to til å gå inn i en tilstand av dyp avslapning. Mange hjerneskanningsstudier har vist at enkle øvelser-for eksempel å puste sakte til fem, tøye nakken og til og med felle et par gjesp-kan forandre hjernen din på måter som målbart forbedrer dine kommunikasjonsevner. (Se hvordan du ellers kan redusere stress med pusten her.)

Enhver negativ tanke du har, kan forstyrre delene av hjernen din som er involvert i språkbehandling, lytting og tale, noe som kan føre til gjensidig defensivitet og mistillit. Uttalelser som 'Du svikter meg' eller 'Jeg liker ikke tonen din' eller til og med en øyekast kan generere en kamp-eller-fly-reaksjon i den andre personens hjerne.

For å motvirke dette, bruk 5-til-1-regelen: For hver negativ følelse du har om deg selv, den andre personen eller emnet for hånden, trylle frem fem positive. Forskning har vist at dette er en av de viktigste faktorene for å forutsi suksess i personlige og forretningsmessige forhold. (Sjekk ut 3 flere måter å være hyggeligere på.)

Hvis du vil øke suksessen til samspillet ditt, kan du prøve å få tilgang til et hyggelig minne eller tenke på noen du er glad i før du starter samtalen. Det vil skape et subtil, innbydende ansiktsuttrykk som formidler vennlighet, medfølelse og interesse. Når en annen person ser dette, stimulerer det en følelse av tillit til hjernen hennes. Uttrykket i den andres ansikt vil da ubevisst gjenspeile ditt - en prosess som kalles nevral resonans - og dette vil utdype alles tilfredshet. Som forskere ved Loyola University Chicago demonstrerte, gir tilfredshet lykkeligere chatter. Hyggelige minner vil også frigjøre nytelseskjemikalier i hjernen din som tar deg inn i enda dypere tilstander av avslappet intimitet.

Øyekontakt stimulerer de sosiale nettverkskretsene i hjernen din, reduserer stresshormonet kortisol og øker oksytocin, et hormon som øker sympati. Ser på andres ansikt - egentlig ser - betyr også at du blir bedre i stand til å gjenkjenne de syv grunnleggende ansiktsuttrykkene (sinne, frykt, tristhet, avsky, overraskelse, forakt og lykke) selv om de bare varer et sekund. Dette gjør det lettere å reparere skaden før din kjære merker at samtalen ble slått av sporet.

De første ordene du snakker med noen vil sette tonen for hele samspillet, og et enkelt kompliment kan være alt du trenger for å skape samarbeid og tillit. Klager, derimot, skaper umiddelbart en defensiv reaksjon hos lytteren og vil sjelden få det du vil ha.

Vårt forslag: Begynn hver samtale med et oppriktig kompliment, og avslutt med et uttrykk som formidler stor takknemlighet for den andre personen. Forskning viser at kommentarer mottatt på slutten av en interaksjon er spesielt effektive fordi de henger i den andre persons sinn.

Mer fra forebygging: 12 Forholdsproblemer, løst

Når det er mulig, snakk en setning eller to om gangen, og ta en pause og ta et pust for å slappe av. Hvorfor? Forskning viser at vårt bevisste sinn bare beholder en liten bit informasjon. Deretter startes det opp av arbeidsminnet ettersom nytt materiale lastes opp. Gi beskjed til vennen din på forhånd hvis du må snakke over lengre tid. Dette vil oppmuntre ham til å fokusere og ignorere påtrengningen av sin egen indre tale.

Når du endelig kommer til de store samtalene dine med dine nærmeste, må du trene deg selv til å snakke forsiktig. Det betyr å snakke sakte, noe som kan utdype partnerens respekt for deg, ifølge forskning publisert i Personlighet og sosialpsykologisk bulletin .

Men tonen din har også betydning. Hvis du slipper stemmen din og snakker saktere, vil lytteren høre og svare med større tillit. Denne strategien ble utviklet og testet i 2011 ved avdelingen for kommunikasjonsvitenskap og lidelser ved University of Houston, og den har blitt brukt til å hjelpe onkologer til å presentere dårlige nyheter for pasienter på den mest støttende måten som er mulig. Da legene reduserte sin talefrekvens og tonehøyde, oppfattet pasientene dem som 'mer omsorgsfulle og sympatiske'.

Denne er vanskeligere enn den høres ut. Forskning viser at de fleste av oss begynner å snakke før den andre personen har snakket ferdig. Selv leger, som er opplært til å lytte nøye etter viktig medisinsk informasjon, har en tendens til å avbryte pasienter innen 23 sekunder, lenge før en pasients sanne bekymringer er blitt uttalt. For å lytte dypt og fullt, må du trene tankene dine til å holde fokus på personen som snakker - ikke bare på ordene hans, men også ansiktsuttrykkene og kroppsspråket. Selvfølgelig krever dette litt øvelse for å få det riktig. Men selv om den andre personen fortsetter, prøv å svare på det som nettopp ble sagt, i motsetning til å flytte samtalen tilbake til det du vil snakke om.

Den beste planen av alt? Del disse strategiene med partneren din og godta å øve dem med hverandre. På bare noen få uker vil du faktisk forbedre kommunikasjonssentrene i hjernen din når du bygger større tillit og intimitet med hverandre.

Mer fra forebygging: 8 venner hver kvinne trenger